WARRENVILLE, Illinois — Rosati’s wydała w środę oświadczenie po „przytłaczającej” reakcji na pizzę za 3,50 dolara z okazji 60. rocznicy istnienia.
W zeszły czwartek u Rosati ogłoszony z okazji rocznicy, a duża pizza z dwoma dodatkami miała kosztować 3,5 dolara, we wtorek mieli wrócić do cen z 1964 roku.
Brało w nim udział kilka lokalizacji, ale nie wszystkie i żadna w Chicago.
Około godziny 15:30 Rosati’s opublikowała w mediach społecznościowych informację kończącą promocję.
„Promocja cenowa pizzy z okazji 60. rocznicy naszej działalności w 1964 r. dobiegła końca. Wasze wsparcie było zarówno przytłaczające, jak i poniżające.” czytamy w poście. „Jeśli przegapiłeś, nie martw się, tuż za rogiem czeka kolejna rocznicowa promocja”.
Na zdjęciu widniała informacja, że wkrótce pojawi się oferta na paluszki chlebowe za 0,64 dolara.
Wiele osób zamieściło post w mediach społecznościowych, aby skomentować negatywne doświadczenia związane z transakcją. Powiedzieli, że niektóre zamówienia internetowe nie zostały zrealizowane po oczekiwaniu na nie, a sklepy wymienione w promocji oświadczyły, że nie biorą w nich udziału.
Inni komentowali, że mogli zamówić pizzę przez Internet wcześnie rano i dziękowali placówkom Rosati za dobrą robotę.
Dyrektor generalny Rosati, Jeff Rosati, przesłał następujące oświadczenie i powiedział, że firma kontaktuje się z tymi, którzy nie mogli odebrać złożonych zamówień.
„Rodzina Rosati i franczyzobiorcy są wdzięczni za ogromny odzew na promocję pizzy z okazji 60. rocznicy powstania. Każda uczestnicząca lokalizacja przygotowała tysiące promocyjnych pizz, a wiele z nich osiągnęło już maksymalną pojemność pieca do południa. Ze względu na długie kolejki w niektórych lokalizacjach niektórzy klienci firma Rosati nie jest w stanie odebrać ich zamówień, firma Rosati bardzo ceni swoich klientów i aktywnie kontaktuje się z osobami, których to dotyczy, aby dotrzymać swojej obietnicy.
