Strona główna Fason Rozliczenie Cash App: Jak zgłosić reklamację przed poniedziałkowym terminem

Rozliczenie Cash App: Jak zgłosić reklamację przed poniedziałkowym terminem

1

(NEXSTAR) – Jeśli nie złożyłeś jeszcze wniosku o kwotę do 2500 USD w ramach ugody w ramach pozwu zbiorowego dotyczącego aplikacji Cash App, poniedziałek jest Twoją ostatnią szansą.

W pozwie złożonym w Kalifornii zarzuca się Cash App Investing i spółce dominującej Block, Inc. zaniedbanie i naruszenie obowiązków wobec użytkowników w 2022 r., kiedy były pracownik uzyskał dostęp do danych konta bez pozwolenia. W 2023 r. Block ponownie dopuścił się zaniedbania, kiedy „nieupoważniony użytkownik” uzyskał dostęp do niektórych kont w aplikacji Cash App, korzystając z odzyskanych numerów telefonów powiązanych z tymi kontami.

Block and Cash App Investing zostały również oskarżone o niepodjęcie niezbędnych kroków w celu ochrony kont po obu incydentach i „nierozpatrzenie w odpowiedni sposób skarg klientów dotyczących nieautoryzowanych lub oszukańczych transakcji”.

Chociaż firma Block and Cash App Investing zaprzeczyła odpowiedzialności i nadużyciom, zgodziła się na to na początku tego roku ugodę w wysokości 15 milionów dolarów. Proponowana ugoda nie została jeszcze zatwierdzona, ale poniedziałek 18 listopada to ostatni dzień, w którym osoby uprawnione do złożenia wniosku o świadczenia z tytułu ugody są ostateczne.

Ile mógłbyś otrzymać?

Jeśli rozliczenie i płatności zostaną zatwierdzone, możesz otrzymać do 2500 dolarów „z tytułu strat bieżących” poniesionych w określonym terminie, wyjaśnia witryna rozliczeniowa. Będziesz jednak musiał dostarczyć „dokumentację strony trzeciej”, która łączy ją z „incydentem związanym z bezpieczeństwem danych, nieautoryzowanym zdarzeniem na koncie lub brakiem rozwiązania błędu” na koncie Cash App lub Cash App Investing.

Możesz także złożyć wniosek o zwrot pieniędzy za stracony czas – w tym przypadku ograniczony do 25 dolarów za godzinę za trzy godziny, łącznie do kwoty 75 dolarów – oraz za udokumentowane straty w transakcjach spowodowane „nieautoryzowanym zdarzeniem na koncie”. W tym drugim przypadku musisz przesłać co najmniej jedną z trzech opcji: kopię powiadomienia o nieautoryzowanym zdarzeniu na koncie, kopię raportu policyjnego dotyczącego nieautoryzowanego zdarzenia na koncie lub dokument potwierdzający, że dostęp do Twojego konta nastąpił bez twoje pozwolenie.

Jak złożyć reklamację?

Większość kwalifikujących się użytkowników aplikacji Cash została już prawdopodobnie powiadomiona pocztą lub e-mailem o rozliczeniu. Użytkownicy ci mogą zgłaszać swoje roszczenia ugodowe w Internecie przy użyciu identyfikatora powiadomienia i kodu potwierdzającego.

Jeśli nie otrzymałeś powiadomienia, ale uważasz, że spełniasz wymagania kwalifikacyjne — korzystałeś z aplikacji Cash App i/lub Cash App Investing w okresie od 23 sierpnia 2018 r. do 20 sierpnia 2024 r., a dostęp do Twojego konta uzyskano bez Twojej zgody i tam wystąpiły nieautoryzowane lub oszukańcze wypłaty lub przelewy z Twojego konta – możesz je zrealizować formularz reklamacyjny online.

The portalu internetowego Złożenie wniosku zakończy się w poniedziałek o godzinie 22:59 czasu pacyficznego – podaje strona internetowa ugody.

Poniedziałek to także termin na wykluczenie się z ugody lub wniesienie sprzeciwu.

Co będzie dalej?

Serwis nie podaje jeszcze, kiedy płatności zostaną rozproszone. Ostateczna rozprawa zatwierdzająca ugodę wyznaczona jest na 13 stycznia 2025 r.

Source link

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj